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Coordenador – Linha de Apoio ao Cliente

lisboa, district lisbonne - lisbonne - portugal Contrat à durée déterminée Entrada imediata Não indicado 2019-385
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Descrição da função

A armatis-lc está à procura de um Coordenador para o maior Grupo Hoteleiro Nacional, e dependendo dos teus objetivos e das oportunidades na armatis-lc, poderás abraçar um desafio internacional.

Perfil

 Licenciatura (Gestão Hoteleira, Turismo) (Preferencial);  Experiência em Contact Center no sector de hotelaria, turismo ou em agências de viagens;  Experiência na coordenação de equipas em ambiente de Contact Center;  Experiência em Gestão de Reclamações;  Conhecimentos sobre Gestão Operacional de Departamento de Reservas;  Fluência em Inglês, preferencial em outros idiomas (Francês e/ou Espanhol);  Domínio de Informática na ótica do Utilizador: Word, Excel, Outlook, Internet;  Forte perfil comercial;  Dinamismo. A armatis-lc está sempre a surpreender! A armatis-lc é uma multinacional francesa, especialista na gestão de clientes, presente em vários países. Em Portugal somos mais de 2.000 colaboradores em Lisboa, Caldas da Rainha, Porto e Guimarães. Oferta de emprego/trabalho para call center /contact center/Formadores/francês Tipo de oferta: Tempo Inteiro

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Recrutamento em 5 passos

01
Receção da candidatura

através do nosso site, por email ou por telefone

02
Pré-seleção telefónica

com a nossa equipa de recrutamento

03
Entrevista de seleção

e apresentação da empresa

04
Formação

para desenvolvimento e aprendizagem das competências necessárias.

05
Contrato de trabalho

assinatura no primeiro dia de formação!